stop+go Kfz-Werkstatt 14513 Teltow

 
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Kundenbewertungen

20 Bewertungen

 
(19)
4 Sterne
 
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3 Sterne
 
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Gesamtbewertung 
 
4.7
 
4.7  (20)
 
4.6  (20)
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Reihenfolge 
 
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
4.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Radwechsel
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Ich konnte ohne Termin in der Werkstatt vorfahren. Radwechsel wurde sofort gemacht! Bin mit den Mitarbeitern sehr zufrieden.
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
4.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Einbau Rußpartikelfilters
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Anfang Mai habe ich mir einen Passat 1,9 TDI, Bj. 1999 zugelegt. Leider hatte dieser nur eine gelbe Umweltplakette. Auf raten eines Freundes begab ich mich zu der Stop & Go Werkstatt in Teltow und wurde dort super und kompetent beraten. Der dortige Mitarbeiter bestellte für mich den Rußpartikelfilter mit dem Hinweis, dass es zu einer Wartezeit von ca. 8 Wochen kommen kann. Leider hatte er recht. Nach ca. 8 Wochen rief mich die Werkstatt an und bestätigte auf meinem AB das Eintreffen des Filters. Am nächsten Tag rief ich früh zurück, um einen Werkstatttermin zu erfragen. Zu meinem Erstaunen bekam ich sofort einen Termin. Kurz darauf fuhr ich dort hin, gab mein Fahrzeug ab und nach den versprochenen 3 Std. Einbauzeit konnte ich das Fahrzeug wieder abholen.
Also, top Beratung, Werkstattleistung und der angegeben Einbaupreis wurde ohne Zusatzkosten eingehalten.
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
4.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
TÜV, AU, Reparatur
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Immer gute Fachkompetenz bei der Anmeldung. Sehr flexibel und freundlich bei der Terminvergabe.
Ich würde die Werkstatt immer weiterempfehlen.
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
4.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Reifen Kauf
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde das Werkstattpersonal aufstocken.Grad im Frühjahr kommen unverhofft Kunden zur Reparatur oder Reifenwechsel. 3 Wochen Wartezeit wie bei ATU trotz voller Personal Besetzung muß abgeschöpft werden. Die Schwäche der Mitbewerber sollte durch ihr Unternehmen zu ihrer Stärke werden. Mit 4 Produktiven und einem mitarbeitenden Meister in der Wekstatt ist der lauernde Erfolg nicht zu schaffen.Der Meister sollte nur die Kontrolle haben, lassen sie bloß ein Monteur im Urlaub sein oder ein Monteur wird krank dann hat ihr Betrieb ganz schlechte Karten. Lassen sie sich das von einem ehem.Mitarbeiter sagen, der 35 Jahre bei VW in Berlin gearbeitet hatte und diesbezüglich Kenntnis hat. Viel Erfolg weiterhin
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Dringende Reparatur

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Montage eines neuen Auspuffs
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

An meinem 24 Jahre alten Merzedes war der alte Auspuff abgefallen und dringende Hilfe wurde benötigt. Nach Rückfrage bei mehreren Werkstätten stellte sich Stop and Go in Teltow nicht nur preislich sondern auch terminmässig als beste heraus. Termin war schnell möglich, Ersatzteil schnell angefordert und Abholtermin wurde auch eingehalten. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Alles empfehlenswert.
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