stop+go Kfz-Werkstatt 04347 Leipzig

stop+go Kfz-Werkstatt 04347 Leipzig

 
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stop+go Leipzig

Adenauerallee 2 / Ecke Brandenburger Str.
04347 Leipzig

Tel.: 0341 - 23 49 36 - 0

Fax: 0341 - 23 49 36 - 2 00

leipzig-adenauerallee@stopandgo.de

Öffnungszeiten
Mo - Fr : 07.30 - 18.30 Uhr
Sa: 08.00 - 15.00 Uhr

Kundenbewertungen

31 Bewertungen

 
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Gesamtbewertung 
 
4.7
 
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Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Wenn es echt drauf ankommt...

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Durchsicht und TÜV
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Erst Durchsicht, dann TÜV. So machen wir das immer.
Und wie immer hat alles auch prima geklappt.
Nach ein paar Tagen gab es plötzlich einen Schlag und ein fürchterliches Schleifgeräusch. Nichts zu sehen, aber laut und deutlich zu hören. Ich habe mich gerade mal noch die letzten 300 Meter bis zur Haustür getraut.
Das war Samstag 14.30 Uhr. Am Montag früh Termin in der Werkstatt. Abholung des Fahrzeugs durch AvD Partner - und am Nachmittag der Anruf, dass wieder alles in Ordnung ist. Eine Sache, die eigentlich gar nicht passieren kann - eigentlich. Ein kleiner Stein ist hinter die Felge in die Bremsanlage gesprungen und hat sich dort verklemmt. Kleine Ursache, große Wirkung.
Und das alles hat mich keine müde Mark gekostet. Abschleppen durch Mobilitätsgarantie bei Stop+Go kostenlos - und die Fehlersuche wurde auf Kulanz gemacht.
DAS ist wirklich guter Service.
Danke für die zuverlässige Arbeit!
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
4.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Herzlichen Dank!

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
TÜV
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Wir möchten uns auf diesem Weg herzlich bei Team von stop + go in Leipzig, vorrangig bei Herrn E., bedanken.
Wir fahren einen Renault Laguna II, welcher aufgrund einer verrosteten Stabilisierungsstange der Hinterachse im Juli 2016 keinen TÜV bekam. Eigentlich kein Problem, wenn man dieses Teil bei Renault bestellt und neu einbaut. Aber hier kam unser Problem, denn Renault konnte dieses Teil nicht mehr liefern.
Sämtliche Anfragen bei Teilelieferanten blieben erfolglos. Die Renault-Werkstätten glänzten mit einer Ignoranz, die ihres gleichen sucht. Dienstleistung für den Kunden ist bei Renault Fehlanzeige.
Hier haben wir eine ganz andere Erfahrung bei Stop + go gemacht. Herr E. und seine Kollegen waren sehr bemüht uns zu helfen. Letztendlich haben wir das Teil selber auftreiben können, hatten aber seitens Stop + go immer kompetente und sehr freundliche Ansprechpartner, die auch über das leider oft verbreitete Mindestmaß an Service hinaus im Sinne des Kunden tätig sind.

Somit nochmals unseren herzlichsten Dank für den sehr guten Service und die Kundenfreundlichkeit!
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Ich muss nun auch endlich mal.....

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
80 TKm Durchsicht mit Zahnriemenwechsel
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

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Vor Jahren kam ich mehr durch Zufall von einer bekannten und deutschlandweit arbeitenden Werkstatt-Kette zu stop+go.
Wechselgrund damals - trotz Termins musste ich alleine für die Abgabe des Fahrzeugs über eine halbe Stunde warten.
Bei stop+go ging alles ganz fix. Schneller Termin und zuverlässige Arbeit.
Seither, immerhin schon seit 2008, bin ich sehr zufriedener Kunde von stop+go.
Egal ob Durchsicht oder Unfallschaden-stets wurde schnell und kompetent geholfen.
Inzwischen verzichte ich auch auf den Versicherungsbonus der HUK und bestehe auf freie Wahl der Werkstatt.
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
4.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Schnell und Kompetent

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Inspektion
Reifenwechsel
HU/AU
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Am Mittwoch Abend fragte ich per Mail an. Am Donnerstag Vormittag Rückruf und Angebot erhalten. Termin für Inspektion und HU für Freitag erhalten und Auto fertig am Freitag Nachmittag abgeholt. Da zwischen gab es Rückrufe von stop+go zum Sachstand der
Inspektion. Die Rechnung fiel dann über 100 € günstiger als im Angebot aus, da stop+go im Service Heft erkannte, dass gewisse Arbeiten noch nicht nötig sind. Zu stop und go wechselte ich vor geraumer Zeit, da ich beim Mitbewerber mit den 3 Buchstaben weder zeitnahe Termine noch kompetente Beratung bekam. Macht weiter so bei stop+go! Großes Lob an das gesamte Team an der Adenauerallee, ein frohes Weihnachtsfest und ein erfolgreiches Jahr 2016!
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

HUAU Durchsicht

Sie sollten mehr Werbung machen.

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
-regelmäßige Durchsicht/ Wartung/HUAU
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Dieser Aufenthalt war bislang mein bester Werkstattbesuch.
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