stop+go Kfz-Werkstatt 12359 Berlin-Neukölln

 
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Kundenbewertungen

43 Bewertungen

 
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Gesamtbewertung 
 
4.5
 
4.6  (43)
 
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Reihenfolge 
 
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Platten Reifen wechseln

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Ich hatte einen Platten.
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Hr. Wuttke hat mich bedient, zum dritten Mal. Ich bin hoch zufrieden mit ihm.
Er ist nett, freundlich, hilfsbereit und hat einen sehr guten Vorschlag gemacht, wegen dem Platten. Ich muss aber sagen, daß alle MA dieser Werkstatt die oben genannten Eigenschaften haben. Ich hoffe, es bleibt so. Kompetent sind sie allemal.
Ich danke allen MA der Wekstatt.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Autoreparatur

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Mehrer Probleme am Auto
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Bin super zufrieden mit dieser Werkstatt. Man fühlt sich bzw. das Auto gut aufgehoben. Vertagswerkstätten betrete ich nie wieder. Ich fühle mich als Frau ernst genommen und die Mitarbeiter hören auch zu und versuchen schnell das Problem zu sehen. Nehmen sich Zeit und erklären alles super. Habe viel mit Hr. R., Hr. H. und Hr. K. zu tun und die sind immer nett. 1000 Dank an die Mitarbeiter und die Damen am Empfang.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Schneller gehts nicht!

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Kfz lies sich nicht starten.
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Wer kennt das nicht? Man steigt ins Auto ein, startet und...nichts! Mit dem Wagen meiner Frau zu Stop and Go gefahren und die Symptome geschildert. Meine Vermutung war der Anlasser. Der Techniker bei Stop and Go meinte das auch, möglicherweise ist es aber auch nur die Batterie?! Wir sollten mal Starthilfe versuchen...da kann man auch selbst drauf kommen:) Das Auto sprang jedenfalls an, fuhr aber seltsam. Also noch mal zu Stop and Go. Batterie und Lichtmaschine getestet, Lichtmaschine war okay, die Batterie aber Komplet hinüber! Sofort ne neue Batterie eingebaut bekommen. Preis/Leistung sind für mich perfekt!
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Hilfsbereit und kompetent

Nähere Angaben

War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
weiß nicht
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Ein Mann ein Wort

Weiter empfehlen.

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Defekte Sevopumpe/Lenkgetriebe
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Im Laufe der reparatur hat sich zusätzlicher Aufwand ergeben. Die Werkstatt hat alles zusätzlich erledigt, sich trotzdem an den vereinbarten/abgesprochenen Preis gehalten obwohl kein schriftliches Angebot vorlag. Die zusätzlichen Teile wurden kurzfristig beschafft und der Abholtermin genauestens eingehalten.
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