stop+go Kfz-Werkstatt 12359 Berlin-Neukölln

 
4.5 (44)
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Benutzer-Bewertungen

4 Bewertungen mit 4 Sternen
44 Bewertungen
 
80%
 
9%
 
2%
 
5%
 
5%
Gesamtbewertung
 
4.5
Preis- / Leistungsverhältnis
 
4.5(44)
Service- und Beratungsqualität
 
4.5(44)
Fachliche Kompetenz
 
4.6(44)
Flexibilität
 
4.5(44)
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Reihenfolge
Erfahrungbericht
Gesamtbewertung
 
4.3
Preis- / Leistungsverhältnis
 
4.0
Service- und Beratungsqualität
 
4.0
Fachliche Kompetenz
 
5.0
Flexibilität
 
4.0

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Ausfall Abblendlicht
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Sehr Aufmerksame und Hilfsbereite Mitarbeiter. Vielen Dank für die rasche Unterstützung.

V. Sahilli
VS
Erfahrungsbericht
Gesamtbewertung
 
4.0
Preis- / Leistungsverhältnis
 
4.0
Service- und Beratungsqualität
 
4.0
Fachliche Kompetenz
 
4.0
Flexibilität
 
4.0

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Fehlersuche Knarzgeräusche, Behebung der festgestellten Fehler
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Ich war spontan in der Werkstatt, weil mein Fahrzeug knarzende Geräusche machte. Kurze Wartezeit trotzdem ich ohne Termin und Anmeldung dort war. Schnelle Fehleranalyse. Kurze Zeit später Angebot eingeholt, per Email einen Tag später erhalten. Termin verinbart, Fahrzeug morgens hin, abends abgeholt. Zwischendurch Anruf, wurde darüber informiert, dass beim Öffnen der Bremse HA, Mängel festegestellt wurden. Schnelle Aufkläung über die weiteren Kosten. Wurde am Abend erneut angerufen und konnte mein Fahrzeug abholen. Musste allerdings 15 Minuten warten. Ist aber völlig ok. Kompetent und zuverlässig!
SW
Erfahrungsbericht
Gesamtbewertung
 
4.3
Preis- / Leistungsverhältnis
 
5.0
Service- und Beratungsqualität
 
5.0
Fachliche Kompetenz
 
4.0
Flexibilität
 
3.0

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Reifenwechsel Winter/Sommer
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Wir wurden zum zweiten Mal bei der Termindauer überrascht: die wurde nicht nur exakt eingehalten, sondern beim zweiten Besuch, jetzt im Frühjahr, sogar noch unterboten. Vor allem aber sind wir mit der Qualität zufrieden und haben diese Werkstatt gern weiterempfohlen.
JD
Erfahrungsbericht
Gesamtbewertung
 
4.0
Preis- / Leistungsverhältnis
 
4.0
Service- und Beratungsqualität
 
4.0
Fachliche Kompetenz
 
4.0
Flexibilität
 
4.0

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Inspektion
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Das Personal war sehr freundlichen und kompetent. Die Werkstatt ist aus meiner Sicht weiter zu empfehlen.
BH
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