stop+go Kfz-Werkstatt 13089 Berlin-Pankow

 
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Kundenbewertungen

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Preis- / Leistungsverhältnis 
 
1.0
Service- und Beratungsqualität 
 
1.0
Fachliche Kompetenz 
 
1.0
Flexibilität 
 
1.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Defekte Klimaanlage
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
nein
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
nein

Erfahrungsbericht

Die Klimaanlage meines Wagens kühlte Ende Juli 2013 nicht mehr. Nach Rücksprache mit dem " Serviceberater" wurde ein Klimafunktionscheck und eine Instandsetzung mit einer Auffüllung von über 50% Kühlflüssigkeit durchgeführt.
Rechnungslegung: Klimawartung/ Instandsetzung
Preis incl. Aktion Klima-Wartung: 101,91Euro!!!!!

Mai 2014 : Wieder festgestellt,das die Klimaanlage nicht kühlt!
Den Serviceberater konsultiert.Nach optischer Kontrolle keine offensichtliche Leckstelle!
Sein Fazit: Nochmals auffüllen zum Preis von rund 100,00Euro und nach ca. 2 Monaten Nachkontrolle. Sollte der Fehler wieder auftreten Schlauchwechsel (mögl. Leckstelle)mit auffüllen des Kühlmittels!

Nochmals 300.- bis 400.-Euro!!!!!!
"Gewährleistung auf Rechnung Juli 2013 findet nicht statt,da keine Reperatur durchgeführt wurde."
Toller Service im Dienste der Werkstatt nur das der Kunde irgendwann einen anderen Dienstleister sucht auf den er sich besser verlassen kann und wo er nicht das Gefühl hat, abgezogen zu werden!!!!!!
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