stop+go Kfz-Werkstatt 13581 Berlin-Spandau

 
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Benutzer-Bewertungen

2 Bewertungen mit 1 Sternen
27 Bewertungen
 
74%
4 Sterne
 
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11%
 
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7%
Gesamtbewertung
 
4.2
Preis- / Leistungsverhältnis
 
4.3(27)
Service- und Beratungsqualität
 
4.2(27)
Fachliche Kompetenz
 
4.2(27)
Flexibilität
 
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Reihenfolge
Erfahrungsbericht
Gesamtbewertung
 
1.0
Preis- / Leistungsverhältnis
 
1.0
Service- und Beratungsqualität
 
1.0
Fachliche Kompetenz
 
1.0
Flexibilität
 
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Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Hatte ein Notfall .
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
nein
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
nein
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
nein
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
nein

Erfahrungsbericht

Meine Fahrzeug war am Getriebe undicht was ich selber merkte und deswegen hatte ich die Werkstatt aufgesucht.( Freitag ) Am Sonnabend wurde ich angerufen und man teilete mir mit das mein Getriebe undicht sei ??!!Für diese Diacnose wurde mir 57,-€ berechnet.
Noch 2 Flaschen ATF - Getriebe öl in den Kofferraum gestellt.Die natürlich auf der Rechnung standen .

Ich würde nie wieder dort hin gehen ...

Mein Fahrzeug wurde dann von einer " Fachwerkstatt " abgeholt was nichts kostete .
EW
Erfahrungsbericht
Gesamtbewertung
 
1.0
Preis- / Leistungsverhältnis
 
1.0
Service- und Beratungsqualität
 
1.0
Fachliche Kompetenz
 
1.0
Flexibilität
 
1.0

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Am Auto sollten alle Megel gefunden und beseitig werden.
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
nein
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
nein
Wurde der Abholtermin eingehalten?
nein
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
nein

Erfahrungsbericht

Uns wurde nach zwei Tagen und einer Rechnung von über 600,-€ das Auto als in Ordnung übergeben. Die ersten Problem hatten wir schon auf dem Parkplatz . Der Scheinwerfer an dem ein Stecker gewechselt werden solle ging nicht (Rechnung 31,73€ ).
Die Abgaskontrollampe war immer noch an ( Rechnung 180,70€ ). Die Mengel worden da mehr schlecht als recht behoben ,denn es war Feierabend. Wir sind nun guter Hoffnung los gefahren. Es dauerte nur ein paar Tage bis die Abgaskontrollampe wieder an ging. Ein schlagen unter dem Auto war immer noch zuhören. Deshalb war das Auto in der Werkstatt und uns wurde ein Sicherheits- Check verkauft (Rechnung 13,02€ ).
Ergebnis des Sicherheits-Check :Bremsen ok! Erst nachdem ich sagte das kann nicht sein es sei schon zuhören beim bremsen das die Belege runter sind ,wurde mir zugestimmt und die Belege gewechselt (Rechnung 54,57€ ). Sonst war nicht mehr beim Sicherheits-Check aufgefallen. Das Auto fuhr nur auch noch als wenn es ständig in Spurrillen fahren wurde.
Wir haben das Auto jetzt in eine andere Werkstatt zu Sicherheit Check gebracht (Kosten 0,00€ )
Ergebnis Spurstange ausgeschlagen,Achse ausgeschlagen, Bremsbelag auf ausgeglühte Bremsscheibe montiert.
Dank nie wieder!!!
MB
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