stop+go Kfz-Werkstatt 30453 Hannover

 
4.8 (110)
0   0   0   0   0

Kundenbewertungen

110 Bewertungen

 
(90)
 
(20)
3 Sterne
 
(0)
2 Sterne
 
(0)
1 Stern
 
(0)
Gesamtbewertung 
 
4.8
 
4.8  (110)
 
4.6  (110)
Sie haben bereits ein Kundenkonto? oder Kundenkonto erstellen
Zur Übersicht
110 Ergebnisse - zeige 1 - 5  
« 1 2 3 4 5 ... »  
Reihenfolge 
 
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

hervorragende Werkstatt

Besonders Lobenswert ist die Arbeit von Herr Fischer. Er stand mir bei meinen Werkstattbesuchen bei Stop and Go stets freundlich und hilfsbereit zur Verfügung! Unabhängig wie viele Fragen ich auch stellte oder anrief, Herr Fischer hinterließ zur keiner Zeit einen genervten Eindruck. Mitarbeiter mit so einer hohen Motivation und Einsatzbereitschaft sind eine Seltenheit. Ganz starke Leistung!

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Öilwechsel, Wechsel Glühkerzen, Wartung Bremsen
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Die Werkstatt von Stop and Go in Hannover Bornum ist hervorragend! Das gesamte Team ist sehr zuvorkommend, kompetent und kundenfreundlich.

Ich hatte Probleme mit den Bremsen der Hinterachse. Es stellte sich heraus, dass die neuen Bremsen durch eine andere Werkstatt falsch montiert wurden! Als junge Frau hatte ich bereits mehrfach versucht den Händler sowie die Werkstatt auf mein Problem aufmerksam zu machen, leider ohne Erfolg.
Die Mitarbeiter von Stop and Go standen mir beratend zur Seite und setzten sich regelrecht für mich ein, mein Recht bei der anderen Werkstatt einzufordern! Dies klappte nur Dank der Hilfe des Teams. Hierdurch wird die beispiellose Fairness sowie die grundsätzliche Einstellung der Mitarbeiter aufgezeigt!

Vorab hatte ich bereits Reparaturen bei der Werkstatt von Stop and Go tätigen lassen. Mir wurden die Fehler am Fahrzeug stets aufgezeigt und durch ein Mechaniker erklärt. Preis- Leistung ist in der Werkstatt mehr als gegeben.

Ich kann jedem diese Werkstatt empfehlen, hier arbeiten kompetente Mitarbeiter mit Herz!
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Toller Service

Nähere Angaben

War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Ich bin schon länger Kunde in der Filiale Bornumer Str. , lasse dort meine anfallenden Arbeiten ausführen. Heute ging es um einen (vermeintlich) schleichenden Druckverlust an einem der Vorderreifen , den wir uns nicht erklären konnten. Der sehr freundliche Herr Krack nahm den Wagen auf die Bühne , betrieb Fehlerforschung an allen 4 Reifen , erklärte und gab Hinweise auf mögliche Ursachen. Da zunächst kein Fehler feststellbar war , und es möglicherweise an einer Falschmessung bei einer Tankstelle lag , beliessen wir es bei einer Beobachtung für die nächste Zeit. Dieser Service kostete mich keinen Cent. Ich glaube nicht , dass so etwas überall selbstverständlich ist. Erwähnenswert sind darüber hinaus auch die anderen Mitarbeiter , immer freundlich und serviceorientiert.

Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Starterbatterie-Wechsel

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Starterbatterie Einbau
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Freundliche und kompetente Beratung; sofortiger Termin war möglich; exakte Absprache bezüglich durchzuführender Arbeiten hinsichtlich Preis und Zeitaufwand; darüber hinaus Hinweis auf einen weiteren Mangel (Standlicht defekt) erhalten; auch dieser wurde nach Absprache sofort, günstig und schnell beseitigt; automatisches (!) Beheben von Nacharbeiten bei Batteriewechsel (z.B. Justierung der Fensterheber etc.). Ich schreibe sonst nicht in Foren, war aber heute sehr erfreut, dass sich Stop&Go hinsichtlich Kompetenz und Freundlichkeit so stark vom Rest abhebt, so dass auch ich unbedingt zur Feder greifen wollte. Großes Kino!
Gesamtbewertung 
 
4.5
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
4.0
Flexibilität 
 
4.0

Unfallschaden beseitigt

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Karosserieschaden durch Unfall am hinteren Kotflügel + Stoßfänger + Rückleuchte repariert und ersetzt.
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
nein
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Wunschtermin konnte eingehalten werden; sehr freundliches (Tresen-)Personal.
Abholtermin verschob sich leider, da ein Ersatzteil erst aus NRW bestellt werden musste (kein Verschulden der Werkstatt!)
Sehr sauber gearbeitet (auch die Lackierarbeit) - als Bonus gab es noch eine Innenreinigung :-)
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Wartung

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Wartungsanzeige aktiv
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Fahrzeug am Vortag abgegeben, tel. Info nach Erledigung, alles ok
110 Ergebnisse - zeige 1 - 5  
« 1 2 3 4 5 ... »