stop+go Kfz-Werkstatt 85053 Ingolstadt

 
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Kundenbewertungen

Filters 48 Bewertungen mit 5 Sternen

49 Bewertungen

 
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Reihenfolge 
 
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
4.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Reifenpanne - Plattfuß
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Ein superfreundliches, kompetentes und engagiertes Team! Ich bin mit einer Reifenpanne abends dort gestrandet. Empfangen wurde ich von einer sehr netten, freundlichen Mitarbeiterin am Service. Innerhalb von wenigen Minuten war der Reifen demontiert und die Ursache für den Plattfuß (Reifen auf der Innenseite aufgescheuert) gefunden. Sofort machten sich die Mitarbeiter der Werkstatt auf die Suche nach dem Grund für den extremen Abrieb am Reifen. Nachdem der Reifen nicht mehr zu retten war, mussten neue Reifen bestellt werden. Bereits mittags einen Tag später kam der Anruf, dass mein Auto abholbereit ist - mit neuer Bereifung und neu vermessener und eingestellter Achse (Grund für den Abrieb am Reifen). Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit und erklären dem Kunden alles ganz genau. Daumen hoch! Jeder Zeit wieder. Wer eine Werkstatt sucht, in der sich richtig um einen gekümmert wird, der ist hier richtig!
Gesamtbewertung 
 
4.8
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
4.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Heckscheibenwisser war schwergängig
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Der Heckscheibenwisser und Halter wurden perfekt instand gesetzt. Der Vereinbarte Preis wurde auf Grund von nicht benötigte Teilen günstiger. Die Instandsetzung wurde in den vereinbarten Arbeitszeit durchgeführt.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Dieselpumpe, Zylinderkopf und diverses
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

da ich die meisten Mitarbeiter bereits kannte war ich mit bisher mit dem Umstieg zu stop&go sehr zufrieden.
Gesamtbewertung 
 
4.5
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
4.0
Fachliche Kompetenz 
 
4.0
Flexibilität 
 
5.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Inspektion nach wartungsplan groß I
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
ja
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

das stop and go team ist sehr kompetent. mir als frau wurde verständlich und ausführlich erklärt. serviceberater mit Ausdauer.kann ich nur weiter empfehlen.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Preis- / Leistungsverhältnis 
 
5.0
Service- und Beratungsqualität 
 
5.0
Fachliche Kompetenz 
 
5.0
Flexibilität 
 
5.0

Erfahrungsbericht

Nähere Angaben

Grund des Werkstattbesuches
Kundendienst/Service
War eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
ja
Fühlten Sie sich von unseren Personal kompetent beraten?
ja
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
nein
Wurde Ihnen die Rechnung erklärt?
ja
Wurde der Abholtermin eingehalten?
ja
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?
ja

Erfahrungsbericht

Ich habe einen Mercedes SLK und wollte einen Kundendienst durchführen.
Ich holte mir in einer Mercedes Vertragswerkstatt ein Angebot ein und fragte einige Zeit später bei " stop+go nach.
Mir wurde ein Angebot für den selben Service mit Teilen gemacht, was nur halb soviel kostete wie in der Mercedes Vertragswerkstatt.
Auch habe ich voher nicht gesagt wie hoch die Kosten bei der Vertragswerkstatt wären, so das ich ausschliesen konnte, daß das Angebot bei stop+go nicht dadurch günstiger wäre um danach durch vielleicht versteckte Kosten doch wieder auf den Preis wie bei der Vertragswerkstatt zu kommen.
Ich war sehr zufrieden, man hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen, man hat mich ausführlich und umpfangreich beraten und ich wurde auch auf Aktionen angesprochen so das ich noch einige Prozente sparen konnte.
Da ich zwei Autos habe werde ich wohl auch künftig den Service von "stop+go " in Anspruch nehmen.
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